当天中午12:30,客户吴先生急匆匆地来到中信银行深圳南油支行,要求调高非柜面转账限额。他需要将自己名下所有账户资金归集至我行银行卡,用于申请解除名下其他账户的异常。工作人员当即表示,解除账户异常并不需要先归集账户资金。经再三询问,吴先生终于道出实情。原来,他在网上查询到名下某行银行卡存在异常,而一名自称“某监管机构客服”的人员告知其需要把所有资金归集至中信银行卡,并在“国家反诈中心”登记备案核查后方能为其解除账户冻结。当吴先生出示聊天记录后,工作人员立即判定他遭遇了电信诈骗,监管机构工作人员...